Les Labos® permettent aux entreprises de tester et de faire évoluer leurs produits, services ou concepts, avec le grand public. Les usagers sont ainsi parties prenantes du processus de création, acteur de l'innovation et permettent l'adéquation avec leurs besoins et leurs envies. L'expérience utilisateur est récoltée et vient enrichir le processus de conception pour adapter les produits et services dans une démarche centrée sur l'humain. Elle permet de compléter, affirmer ou infirmer, des prototypes ou concepts proposés par des entreprises.

Les Labos® sont une méthode qui génère et collecte cette expérience utilisateur à travers un protocole préparé en amont avec les entreprises, des designers, des psycho-sociologues et l'équipe Labo® de la Cité du design. Ils permettent ainsi aux entreprises de tester et de développer leurs produits, services ou concepts, avec le grand public. Le visiteur devient acteur du processus de design !

Entreprises participantes

DTF (Diffusion Technique Française), EDF, RTE, Serenicity, Thuasne, Weiss

Direction : Cité du design, Pôle entreprises & innovation

Équipe Labo®
Designers : Mathilde Chevallier, Juliette Ganteille
Psycho-sociologues : Alice Péronnet, Lucie Fiedos, Coraline Joly
Chef de projet Cité du design : Mikael Mangyoku